行程卡早高峰异常？工信部：加快小程序安装应用-昆明的的网络科技有限公司

近日“通信行程卡”在上班早高峰的时段出现服务异常的情况，用户正常查询业务受到了影响，在今天的国务院联防联控机制新闻发布会上，工业和信息化部谌凯对“通信行程卡”与疫情区域协查等相关问题进行了回应。

谌凯强调，在这个过程中，中国移动、中国电信、中国联通及时优化了系统，对这次“通信行程卡”快速恢复给予了大力支持。目前“通信行程卡”服务已基本恢复正常。同时，工信部通过“通信行程卡”的官方微博、微信公众号等渠道发布紧急通知，提供了短信查询等替代方案。下一步，工业和信息化部将继续组织中国信息通信研究院等单位，进一步采取更加有力措施，确保“通信行程卡”安全稳定运行。

总的来看，区域协查专班利用通信大数据快速、有效和规范地开展区域协查，在疫情防控中发挥了积极的作用。下一步，工业和信息化部将按照国务院联防联控机制的部署要求，围绕区域协查“快”和“准”的核心要求，一是加强与区域协查专班成员单位间的联动配合，切实推动全国各地按照新时限要求完成核查。二是推动各地加快“疫情快速登记”小程序的安装应用，进一步提升信息报送效率。三是重点加强区域协查工作的指导和监督，及时跟踪数据在使用过程中出现的问题并及时解决，更好地助力全国疫情防控。

行程卡早高峰异常？工信部：加快小程序安装应用

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